Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed need urgent delivery to warehouse and urgent refund
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Dec 2020 02:58:01 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed need urgent delivery to warehouse and urgent refund ريم الوادعي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الشنحه رقم 6242049125اريد توصيلها ظهران فوراً Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الوادعي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:16 AM, 06th Dec                   Yahya                   مرحبا  ريم معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:16 AM, 06th Dec                     ريم الوادعي                    اريد توصيل طلبي الي ظهران الجنوب           07:17 AM, 06th Dec                     ريم الوادعي                    رقم 6242049125           07:17 AM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:17 AM, 06th Dec                     ريم الوادعي                    تأخر الطلب بسب خطأي بالعنوان           07:18 AM, 06th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:19 AM, 06th Dec                     ريم الوادعي                    تمام           07:19 AM, 06th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            07:20 AM, 06th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:22 AM, 06th Dec                   Yahya                   طاب يومك           07:23 AM, 06th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:23 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1830783