Subject: Ticket Assigned - escal
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 11:31:30 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escal ahmed abuo shady                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed abuo shady Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9616446293 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547087573            03:16 PM, 24th Nov                   Algaili                    مرحبا احمد, معك احمد يسرنى خدمتك           03:21 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    اهلا وسهلا احمد           03:22 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    كنت عملت اوردر ووصل اليوم ناقص قطعتين للاسف قطعه تم الغائها من قبلكم وقطعه لم تصل           03:22 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    رقم الطلب 9616446293           03:23 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    لم يأتي الهودي الاخضر           03:24 PM, 24th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:25 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    تمام           03:25 PM, 24th Nov                   Algaili                    تم التحقق فعلا هنالك منتج لم يتم ايصاله لك وسيتم رفع طلبك الى  الجهة المختصة لاسترداد قيمته فى اسرع وقت ممكن           03:27 PM, 24th Nov                   Algaili                    بالنسبة للمنتج الذى تم الغائه فقد تم ارجاع قيمته فى حسابكم بتاريخ 22 نوفمبر 2020 م           03:28 PM, 24th Nov                   Algaili                    وسيظهر المبلغ فى حسابكم فى غضون 2 الى 15 يوم عمل           03:28 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    ممكن يصلني بدل الارجاع           03:29 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    الهودي الاخضر ممكن ؟           03:30 PM, 24th Nov                   Algaili                    سيتم التحقق مع الجهة المعنية بهذا الخصوص وستم التواصل مع عبر البريد فى اقرب وقت ممكن           03:30 PM, 24th Nov                     ahmed abuo shady                    شكرا احمد           03:30 PM, 24th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:31 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1747164