Subject: Ticket Assigned - ESC
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Nov 2020 01:50:11 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ESC السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:22 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    انا استلمت الطلبيه ولكن يوجد طلب غيرررررررر موجود واريد ان استرجع المبلغ حيث تم دفع ثمن المنتج ولم يصلني           04:23 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    يرجى المساعده           04:28 PM, 19th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           04:31 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    السلام عليكم           04:31 PM, 19th Nov                   Algaili                    وعليكم السلام كيف يمكننا خدمتك           04:31 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    انا تكلمت اكثر من مره عن مشكلتي           04:31 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    انا استلمت طلبيه من شويه وفيها منتج مفقود غير موجود           04:31 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    ابغا استرجع الفلوس ما ابغا المنتج           04:32 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    انا دخلت ع طلبات الاسترجاع وكتبت ملاحظه اني لم استلم المنتج وسويت طلب استرجاع مدري اذا صح           04:33 PM, 19th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:33 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    6243629361           04:34 PM, 19th Nov                   Algaili                    بحسب البيانات لدينا تم تسليم الطلب كامل وسيتم التحقق مع الجهة المختصة واسترداد قيمة المنتج الناقص           04:36 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    لم استلم الاكسسوار الموجود في الطلبيه           04:37 PM, 19th Nov                   Algaili                    لقد تم تقديم للمنتج من قبلك وتم ازالة طلب الارجاع لانه يتم الاسترداد من قبلنا بطريقة اخرى           04:38 PM, 19th Nov                   Algaili                    وهذا المنتج الناقص           04:39 PM, 19th Nov                   Algaili                    حلق مستدير بتزيينات لؤلؤ وتشطيب ذهبي           04:39 PM, 19th Nov                   Algaili                    كما موجود على طلب الارجاع الخاص الذى تم الغائه           04:39 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    نعم صحيح متى سيتم الاسترجاع           04:40 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    او الاسترداد عفوا           04:40 PM, 19th Nov                   Algaili                    سيتم التواصل مع البريد فى اقرب وقت ممكن           04:41 PM, 19th Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           04:41 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    اي بريد ؟           04:41 PM, 19th Nov                   Algaili                    هذا الاميل           04:41 PM, 19th Nov                   Algaili                    [email-masked]           04:41 PM, 19th Nov                     السلام عليكم يوجد منتج غير موجود في الطلبيه                    لا ابغا اغير الايميل يرجى التواصل معي ع الايميل [email-masked]           04:42 PM, 19th Nov                   Algaili                    طيب سيتم التواصل مع عبر البريد المرسل وايضا القيمة ستظهر لكم فى حساب رصيدى بالتطبيق           04:43 PM, 19th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:46 PM, 19th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1716180