Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 Nov 2020 13:09:28 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورة نورة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:35 PM, 18th Nov                     نورة                    46378122965           04:54 PM, 18th Nov                     نورة                    رقم الشحنة           04:54 PM, 18th Nov                     نورة                    الى الان ما وصل لي رصيد الشحنة           04:54 PM, 18th Nov                     نورة                    ارامكس           04:54 PM, 18th Nov                   Algaili                    مرحبا نوره, معك احمد يسرنى خدمتك           04:57 PM, 18th Nov                     نورة                    السلام عليكم           04:58 PM, 18th Nov                     نورة                    46378122965           04:58 PM, 18th Nov                     نورة                    انا استرجعت الطلبات ولها ثلاث ايام والى الان ما وصل لي المبلغ           04:59 PM, 18th Nov                     نورة                    ارامكس           04:59 PM, 18th Nov                   Algaili                    نرجو منك تزويدنا برقم الطلب الذى يبدا برقم ال 6           04:59 PM, 18th Nov                   Algaili                    حتى نتحقق بصورة افضل           05:00 PM, 18th Nov                     نورة                    6238822289           05:00 PM, 18th Nov                     نورة                    هذا الرقم           05:00 PM, 18th Nov                   Algaili                    نعتذر للتاخير فى الرد           05:05 PM, 18th Nov                   Algaili                    ابق معنا           05:06 PM, 18th Nov                   Algaili                    تم التحقق وتم استلام المنتجات المرتجعة فى مستودعاتنا وسيتم التواصل مع الجهات المختصة للاسراع فى استرداد قيمتها فى اسرع وقت ممكن           05:07 PM, 18th Nov                     نورة                    خلال كم يوم           05:07 PM, 18th Nov                   Algaili                    ونعتذر لاى اى ازعاج تسببنا به لكم           05:07 PM, 18th Nov                     نورة                    شكرا لكم           05:08 PM, 18th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:09 PM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1710167