Subject: Ticket Assigned - Conversation with Cold Basketball
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 15:35:40 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Cold Basketball Cold Basketball                    سلام عليكم           06:19 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    كان عندي طلب استرجاع           06:19 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    ممكن اسلم المرتجع انا بنفسي للفرع           06:19 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    ايه الاجراء المطلوب           06:19 PM, 12th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           06:36 PM, 12th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:36 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    200035873           06:45 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    2000358873           06:45 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    دا رقم الشحنه           06:46 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    هرجعها اليوم لفرع ماكس بنول مصر           06:46 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    مول           06:46 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    حضرتك موجود ولا خرجت           06:47 PM, 12th Nov                   Algaili                    نعتذر لقد انتهت مدة الارجاع الى المتجر وهى 14 يوم ونرجو من الانتظار الى ان يتم استلام المنتجات           06:58 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    لا ماانتهت المدة           06:59 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    الاستلام كان من اسبوع فقط           06:59 PM, 12th Nov                   Algaili                    نعتذر مرة اخرى للتاخير فى الرد           07:07 PM, 12th Nov                   Algaili                    سيتم ازالة طلب الارجاع ويمكنك الارجاع الى المتجر           07:08 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    في اي اجراء مطلوب للارجاع للفرع           07:09 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    ارجو الرد           07:09 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    لان التلفونات معطلة           07:09 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    والفرع بيقول لازم فاتورة للارجاع           07:09 PM, 12th Nov                   Algaili                    يمكنك ابراز  رسالة تأكيد الطلب التى تم ارسالها لك           07:09 PM, 12th Nov                   Algaili                    او رقم الطلب           07:10 PM, 12th Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           07:10 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    بالفرع بيقول لازم فاتورة ارجاع           07:10 PM, 12th Nov                   Algaili                    يمكنك ابراز رقم الطلب او رسالة التأكيد           07:11 PM, 12th Nov                   Algaili                    طالما الطلب يخصك           07:11 PM, 12th Nov                   Algaili                    ولا يتم المطالبة بالفاتورة           07:11 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    اذا ماو فق علي  ذلك           07:12 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    فرع كايرو فيستفال طلب كدا           07:12 PM, 12th Nov                   Algaili                    نرجو منك الرجوع الينا وتزويدنا بعنوان المتجر كاملا           07:12 PM, 12th Nov                   Algaili                    حتى يتم اتخاذ الاجراء اللازم           07:12 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    ماكس فرع كايرو فيستفال مول القاهرة الجديدة           07:13 PM, 12th Nov                   Algaili                    فقط الرجاء حقظ المنتجات فى تغليفها الاصلى والارجاع فى الوقت المسموح به           07:13 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    كل شي تمام           07:13 PM, 12th Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           07:13 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    والوقت كان بنفس يوم الاستلام           07:14 PM, 12th Nov                   Algaili                    نرجو توضيح استفسارك الاخير           07:16 PM, 12th Nov                     Cold Basketball                    الإرجاع كان بنفس يوم الاستلام للطلب           07:16 PM, 12th Nov                   Algaili                    لايهم وقت الارجاع ويجب ان لاتتجاوز مدة الارجاع ال 14 يوم من تاريخ الاستلا           07:18 PM, 12th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:35 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1682702