Subject: Ticket Assigned - Conversation with مشاعل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 14:26:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مشاعل مشاعل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مشاعل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:01 PM, 12th Nov                     مشاعل                    السلام عليكم ,طلبة طلبيه برقم 6239877127 وتم ارجاعها بحسب الايميل اللي جاني انهم اتواصوا معي شركة الشحن وم رديت بس للاسف م جاني اي رساله لا من جهه شركة الشحن او من الموقع ؟!!!!!!علماً انوه  رقمي بالموقع كان صحيح١٠٠٪؜ ؟!!!!!فوق هذا رقم التتببع م كان واضح فيه اي شي يدل ان طلبيتي وصلت؟           06:04 PM, 12th Nov                   Algaili                    مرحبا  مشاعل, معك احمد يسرنى خدمتك           06:10 PM, 12th Nov                     مشاعل                    اهلاً           06:11 PM, 12th Nov                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربة وارجاع الطلب من قبل شركة النقل ونرجو منك الطلب مرة اخرى وسنحرص لايصال الطلب فى اسرع وقت ممكن           06:26 PM, 12th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:26 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1682335