Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmed sultan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 07:44:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmed sultan ahmed sultan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmed sultan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6241125514 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503764934            10:57 AM, 12th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:03 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    السلام عليكم           11:05 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    طلبت طلبيه امس وعنوان التوصيل           11:06 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    محافظة الرين مكتب شركة سمسا اكسبريس منطقة الرياض           11:06 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    وخرج المندوب تبعكم للرياض وانا عنوانى خارج الرياض ١٨٠ ك من الرياض           11:07 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    للاسف الموقع يجبرن. على اختيار منطقة محدده ومحافظة الرين ليست فى القاىءمه وبختار اقرب شىء متاح بالموقع وهى الرياض ثم بكتب تفاصيل العنوان الفعلى           11:09 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    طلبت من قبل طلبيه بنفس الطريقه وجاتنى عن طريق شركة شحن  ارامكس           11:10 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    هل يمكن اسجل طلب على ان طلبيتى توصل عن طريق شركة سمسا اكسبريس لان لها فرع هنا فى الرين او حتى شركة ارامكس وانا استلمها منهم من فرع القويعيه؟؟           11:11 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    ؟؟؟؟           11:18 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    ؟؟؟           11:24 AM, 12th Nov                     ahmed sultan                    /startOver           11:26 AM, 12th Nov                   Algaili                    نعتذر لهذه التجربة وسيتم التحقق مع الجهة المختصة والرد عليك عبر البريد           11:37 AM, 12th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:44 AM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1679993