Subject: Ticket Assigned - Conversation with وليد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 06:15:05 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وليد وليد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وليد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540733830            10:07 AM, 11th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           10:07 AM, 11th Nov                     وليد                    مرحبا           10:08 AM, 11th Nov                     وليد                    عندي قطعتين تيشرت استرجاع من ٣ اشهر والى الان لم يسترد المبلغ           10:08 AM, 11th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:08 AM, 11th Nov                     وليد                    ممكن اعرف السبب اخوي احمد ؟           10:08 AM, 11th Nov                     وليد                    مافي مشكله لو طلعت من المحادثه عشان اخذ رقم الطلب           10:09 AM, 11th Nov                   Algaili                    يمكنك الرجوع الينا مرة اخرى نحن نعمل على مدار 24 ساعة           10:10 AM, 11th Nov                     وليد                    6222484777           10:11 AM, 11th Nov                     وليد                    تفضل اخي احمد           10:11 AM, 11th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:11 AM, 11th Nov                     وليد                             10:13 AM, 11th Nov                   Algaili                    تم التحقق فعلا تم استلام المنتجات من قبلنا ولكن نعتذر لعدم استرداد قيمتها فى حسابكم           10:13 AM, 11th Nov                     وليد                             10:13 AM, 11th Nov                     وليد                    نعم           10:13 AM, 11th Nov                   Algaili                    وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترجاع قيمة المنتجين فى حساب رصيدى فى اسرع وقت ممكن           10:14 AM, 11th Nov                   Algaili                    ونعتذر للتاخير وهذه التجربة           10:14 AM, 11th Nov                     وليد                    شكراً لك اخي           10:14 AM, 11th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:14 AM, 11th Nov                     وليد                    لا مشكله في انتظار الارجاع           10:14 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674912