Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجية
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 05:30:16 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجية نجية                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  /startover Bot:  Please enter your name Customer:  نجية Bot:  Hi نجية ,what do you need help with? Customer:  Returns process Bot:  Please choose your location Customer:  United Arab Emirates Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.   For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0564866205            09:12 AM, 11th Nov                   Manish                   Hi, Thank you for contacting us. My name is Manish, How may I help you?           09:13 AM, 11th Nov                     نجية                    حضرتك بستفسر متي تستلموا طلب الارجاع           09:13 AM, 11th Nov                     نجية                    لقد طلبت ارجاع لبعض طلباياتي ولكن علي الموقع لسه ما تم الطلب مع العلم الطلب تم ارجاعه خلالكم اربع ايام           09:15 AM, 11th Nov                   Manish                   Please allow us a min so that we can transfer your converastion to the an           09:15 AM, 11th Nov                   Manish                   Arabic agent.           09:16 AM, 11th Nov                     نجية                    في انتظارك           09:16 AM, 11th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           09:16 AM, 11th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:16 AM, 11th Nov                     نجية                    حضرتك انا رجعت بعد من طلباتي خلال اربع ايام           09:17 AM, 11th Nov                     نجية                    لكن الموقع لسه كاتب جاري الارجاع           09:17 AM, 11th Nov                     نجية                    حضرتك استلام طلب الارجاع بيستغرق كام يوم           09:18 AM, 11th Nov                     نجية                    ??           09:19 AM, 11th Nov                   Algaili                    هل بامكانك تزويدى برقم الطلب الاخت نجية           09:19 AM, 11th Nov                   Algaili                    حتى اتحقق           09:19 AM, 11th Nov                     نجية                    9611614223           09:20 AM, 11th Nov                   Algaili                    الطلب به خطأ           09:21 AM, 11th Nov                     نجية                    خطا في ايه           09:22 AM, 11th Nov                   Algaili                    الرقم غير صحيح           09:22 AM, 11th Nov                     نجية                    لا يا فندم صحيح انا وخداه كوبي بيست           09:22 AM, 11th Nov                   Algaili                    هل تقصدين رقم الطلب 9611614223           09:23 AM, 11th Nov                     نجية                    9611614223           09:23 AM, 11th Nov                     نجية                    ؟؟           09:24 AM, 11th Nov                   Algaili                    تم التحقق سيتم ارجاع قيمة المنتجات المستلمة فى طلبى الارجاع الخاص بك فى غضون 2 الى 3 ايام فى حساب رصيدى           09:26 AM, 11th Nov                     نجية                    1000130713           09:26 AM, 11th Nov                     نجية                    تمام           09:26 AM, 11th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:29 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674795