Subject: Ticket Assigned - Conversation with غدير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Nov 2020 04:35:50 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with غدير غدير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غدير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:23 AM, 11th Nov                   Algaili                    مرحبا غدير           08:24 AM, 11th Nov                   Algaili                    معك احمديسرنى خدمتك           08:24 AM, 11th Nov                     غدير                    مرحبا           08:24 AM, 11th Nov                     غدير                    عندي رصيد ١١٨ ريال وحابه اطلب واستخدم الرصيد           08:24 AM, 11th Nov                     غدير                    ماني عارفه كيف           08:25 AM, 11th Nov                   Algaili                    عند الدفع سيظهر لك خيار الدفع برصيدى من خيارات الدفع           08:25 AM, 11th Nov                     غدير                    مش موجوده           08:26 AM, 11th Nov                   Algaili                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            08:26 AM, 11th Nov                     غدير                    [email-masked]           08:26 AM, 11th Nov                   Algaili                    البريد غير موجود فى سجلاتنا           08:27 AM, 11th Nov                   Algaili                    ونرجو منك تزويدنا برقم طلب           08:28 AM, 11th Nov                   Algaili                    او اخر طلب           08:28 AM, 11th Nov                     غدير                             08:29 AM, 11th Nov                     غدير                    والمبلغ مارجع كامل           08:30 AM, 11th Nov                   Algaili                    تم التحقق حاليا يوجد لك رصيد ونرجو منك حذف التطبيق وادخال اخر طراز للتطبيق           08:31 AM, 11th Nov                   Algaili                    واذا مازالت المشكلة مستمرة نرجو منك تزويدنا بنوع الجوال وطرازه           08:32 AM, 11th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:35 AM, 11th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1674722