Subject: New Reply Received - Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 21:12:37 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.  Ticket comment <div dir="auto">This is the third email with list of items which I want to return ( see attached 2 pictures) and no body call or come to collect the items until now.<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">Please resolve the issue as soon as possible.</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">---------- Forwarded message ---------<br>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: <strong class="gmail_sendername" dir="auto">gpdr</strong> <span dir="auto">&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;</span><br>Date: Tue, 10 Nov 2020, 5:46 am<br>Subject: Re: لقد استلمنا طلب الإرجاع الإلكتروني الخاص بك.<br>To: Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;<br><br><br>
</div>
<div dir="auto">السلام عليكم <div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">تجدون مرفق صورة بالمنتجات المطلوب ارجاعها ( عدد " 6 " منتجات) موضحة في الصورتين</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">و شكرا </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">On Mon, 9 Nov 2020, 7:18 am Max, &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1622783</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1622783<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Algaili Abdelbagee Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مؤيد,</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا باسماء المنتجات التى ترغبين فى ارجاعها كما على الموقع او الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">لا تترددى في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>

</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043165081464'>20201110_053923.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043165081465'>20201110_054119.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1622783