Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام ريان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 09:06:29 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام ريان ام ريان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام ريان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  لا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:   هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550551661            12:49 PM, 10th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:51 PM, 10th Nov                     ام ريان                    انا سويت طلب استرجاع           12:51 PM, 10th Nov                     ام ريان                    وجتني رساله انه راح يتم التواصل معي           12:52 PM, 10th Nov                     ام ريان                    بس محد اتصل           12:52 PM, 10th Nov                     ام ريان                    هل اقدر أرجعها للفرع           12:52 PM, 10th Nov                     ام ريان                    6238401661           12:54 PM, 10th Nov                     ام ريان                    هذا رقم الطلب اللي سويت له استرجاع           12:54 PM, 10th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:54 PM, 10th Nov                   Algaili                    نعم يمكنك الارجاع الى المتجر وقد تم ازالة طلب الارجاع الخاص بك           12:58 PM, 10th Nov                     ام ريان                    كيف تم ازالته           12:58 PM, 10th Nov                     ام ريان                    المتجر ما راح يحتاجون فاتوره           12:59 PM, 10th Nov                     ام ريان                    فقط اسلمهم الملابس المسترجعه           12:59 PM, 10th Nov                     ام ريان                    وكيف استرحاع المبلغ           12:59 PM, 10th Nov                   Algaili                    يمكنك ابراز رقم الطلب فقط           12:59 PM, 10th Nov                     ام ريان                    اقدر استلمه نقدي من المتجر ؟           01:00 PM, 10th Nov                   Algaili                    او رسالة تأكيد الطلب فى حالة الارجاع الى المتجر           01:00 PM, 10th Nov                   Algaili                    لديك فترة سماح 14 يوم من تاريخ الاستلام           01:00 PM, 10th Nov                     ام ريان                    ارجعه لأي فرع عادي ؟           01:00 PM, 10th Nov                   Algaili                    سيتم استرداد الى الابل باى الخاص بك           01:01 PM, 10th Nov                   Algaili                    اى فرع يناسبك يمكنك الارجاع           01:01 PM, 10th Nov                     ام ريان                    ما اقدر استلمه نقدآ           01:01 PM, 10th Nov                     ام ريان                    وقت الترجيع           01:01 PM, 10th Nov                   Algaili                    نعتذر لايمكنك طلب استرداد نقدى الا فى حالة الدفع نقدا           01:03 PM, 10th Nov                   Algaili                    ويمكنك الارجاع من 9 ص الى 9 م من الاحد الى الخميس           01:06 PM, 10th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:06 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1671312