Subject: Ticket Assigned - Conversation with areen
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 05:59:06 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with areen areen                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  areen Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537341569            09:42 AM, 10th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           09:43 AM, 10th Nov                     areen                    شكرا           09:43 AM, 10th Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار يمكننا خدمتك به           09:45 AM, 10th Nov                     areen                    عندي مشكلة في الارجاع القطع لها فترة و انا انتظر احد يستلمها مع العلم اني تواصلت معاكم من قبل           09:45 AM, 10th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            09:45 AM, 10th Nov                     areen                    6225813217           09:46 AM, 10th Nov                     areen                    تم تأكيد إرجاع المنتجات تيشيرت سادة بياقة ضيّقة وأكمام... +6منتج/منتجات من الطلب 6225813217. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           09:46 AM, 10th Nov                     areen                    وصلتني من فترة لكن للاسف ما في احد أتواصل معايا من وقتها           09:47 AM, 10th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:47 AM, 10th Nov                     areen                    تمام           09:47 AM, 10th Nov                   Algaili                    تم التحقق ونعتذر لفشل شريك الشحن ارامكس لاستلام المنتجات منكم           09:48 AM, 10th Nov                     areen                    يعني؟؟           09:49 AM, 10th Nov                   Algaili                    وسيتم التواصل مع الجهة المعنية لاستلام المنتجات فى اسرع وقت ممكن           09:49 AM, 10th Nov                     areen                    متى ؟           09:49 AM, 10th Nov                   Algaili                    سيتم رفع طلب من جهتنا ولانستطيع تحديد وقت معين لان الامر يعتمد على شريك الشحن           09:52 AM, 10th Nov                   Algaili                    ولكن سنبذل اقصى جهدنا من اجل استلام المنتجات           09:53 AM, 10th Nov                     areen                    تمام شكرا على المساعدة           09:54 AM, 10th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670659