Subject: Ticket Assigned - Conversation with كيان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 02:29:42 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كيان كيان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  كيان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6236953821 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:19 AM, 10th Nov                   Algaili                    مرحبا  كيان,  معك احمد يسرنى خدمتك           06:20 AM, 10th Nov                     كيان                    لماذا تاخرت طلبيتي           06:21 AM, 10th Nov                     كيان                    اين هي الان ؟           06:21 AM, 10th Nov                   Algaili                    تقصدين رقم الطلب 6236953821           06:21 AM, 10th Nov                     كيان                    نعم           06:21 AM, 10th Nov                   Algaili                    بحسب بيانات موقع شريك الشحن ارامكس تم التواصل معك على الرقم 966559081939 ولكن ليست هنالك استجابة من قبلك           06:23 AM, 10th Nov                     كيان                    لم يتم التواصل ورقمي غير صحيح           06:24 AM, 10th Nov                   Algaili                    اذا تم وضع رقم خطأ على الطلب من قبلك ونرجو منك تزويدنا بالرقم الصحيح           06:24 AM, 10th Nov                   Algaili                    حتى يتم ارساله لهم لمحاولة ايصال الطلب           06:25 AM, 10th Nov                     كيان                    هل تم ارجاعه ؟؟؟           06:25 AM, 10th Nov                     كيان                    0559081936           06:25 AM, 10th Nov                     كيان                    اين هو الان ؟؟؟؟؟؟؟           06:26 AM, 10th Nov                   Algaili                    شكرا لك سيتم ارساله الى فريق ارامكس باسرع وقت           06:26 AM, 10th Nov                     كيان                    نعم اريد ذلك في اسرررع وقت لقد انتظرت طويلا. وشكرا لك           06:27 AM, 10th Nov                   Algaili                    لم يتم ارجاعه كما موضح على الرابط التالى https://www.aramex.com/ae/ar/track/shipment-details?q=c2hpcG1lbnRJZD03NDU3NTQ0OTYmcHJvZHVjdEdyb3VwPURPTSY%3d-0SGlaPXyRzc%3d           06:27 AM, 10th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:29 AM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1670441