Subject: Ticket Assigned - Conversation with وجدان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 10:45:09 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وجدان وجدان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وجدان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:20 PM, 09th Nov                   Algaili                    مرحبا  وجدان, معك احمد يسرنى خدمتك           02:21 PM, 09th Nov                     وجدان                    انا دفعت عن طريق stc pay وفي شوز انلغى المبلغ المسترد يرجع لـ stc ؟           02:21 PM, 09th Nov                     وجدان                    وكم يبي له عشان يرجع !           02:22 PM, 09th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:23 PM, 09th Nov                   Algaili                    هل مازلت معنا           02:24 PM, 09th Nov                     وجدان                    نعم           02:24 PM, 09th Nov                     وجدان                    6239938427           02:25 PM, 09th Nov                     وجدان                    ؟           02:26 PM, 09th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:30 PM, 09th Nov                     وجدان                    معاي           02:30 PM, 09th Nov                   Algaili                    لحظات ابق معنا           02:35 PM, 09th Nov                   Algaili                    لقد تم ارجاع قيمة المنتج الملغى فى حسابكم بتاريخ 8 نوفمبر 2020 م           02:39 PM, 09th Nov                   Algaili                    وسيظهر المبلغ فى حسابكم فى غضون 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           02:40 PM, 09th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:44 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1667527