Subject: Ticket Assigned - Conversation with اا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 08:11:29 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اا اا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8211628687 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:02 PM, 08th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:03 PM, 08th Nov                     اا                    تاخر الطلب           12:03 PM, 08th Nov                     اا                    ارسلتو ايميل انه الاستلام تاريخ 11/5           12:04 PM, 08th Nov                     اا                    وما وصل           12:04 PM, 08th Nov                   Algaili                    تقصد الطلب 8211628687           12:05 PM, 08th Nov                     اا                    اي           12:05 PM, 08th Nov                   Algaili                    تم التحقق وهنالك بالفعل تاخير اكثر من المعتاد وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لايصال الطلب اليكم فى اسرع وقت ممكن           12:06 PM, 08th Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           12:06 PM, 08th Nov                     اا                    كل مره نفس الرد           12:06 PM, 08th Nov                     اا                    وما وصل الطلب           12:06 PM, 08th Nov                     اا                    ابي اكلم موظف اساله           12:07 PM, 08th Nov                   Algaili                    سيتم التحقق من ذلك لانى ارى ان الطلب تم يوم 2 نوفمبر 2020 م           12:07 PM, 08th Nov                   Algaili                    من قبلنا سيتم رفع طلبك بعد اغلاق هذه المحادثة           12:07 PM, 08th Nov                     اا                    اي متى التوصيل           12:07 PM, 08th Nov                   Algaili                    نعتذر لانستطيع تحديد وقت معين للايصال لكن سيتم التواصل للاسراع فى ايصال الطلب           12:08 PM, 08th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:11 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1662474