Subject: Ticket Assigned - Conversation with سميره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 08:04:49 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سميره سميره                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:52 AM, 08th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:53 AM, 08th Nov                     سميره                    استرجاع منتجات           11:53 AM, 08th Nov                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:55 AM, 08th Nov                     سميره                    6238868972           11:55 AM, 08th Nov                     سميره                    طقم سويت شيرت بنك بانثر           11:57 AM, 08th Nov                     سميره                    بنطلون بخصر مطاطي           11:57 AM, 08th Nov                     سميره                    صينية تقديم           11:57 AM, 08th Nov                   Algaili                    يمكنك الارجاع باحدى الطرق اعلاه           12:00 PM, 08th Nov                     سميره                    ؟           12:00 PM, 08th Nov                   Algaili                    نرجو منك التوضيح اكثر بخصوص استفسارك حتى يتم خدمتك           12:02 PM, 08th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:04 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1662437