Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 07:37:19 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div>
<div>
<div>
<span id="ms-outlook-ios-cursor"></span>السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl">منذ اسبوع تقريبا اخبرتوني انه سوف يتم التواصل معي بأسرع وقت لإستلام المنتج عبر شركة ارامكس ول أجد اي تواصل !!!</div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, November 8, 2020 10:34:01 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1563734] - Returns
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع أن فريق النقل لدينا لم يتم استلام المنتج منك. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا. من المفترض دائمًا أن تكون عمليات الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا عملية خالية من المتاعب.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يمكننا أن نتفهم احباطك ويُرجى التأكد من أننا قمنا الآن برفع هذه المشكلة الى شريك الشحن لدينا وسيتم استلام المنتج منك فى اسرع وقت.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">يُرجى السماح لنا ببعض الوقت ليعمل فريقنا فى قضيتك وحل هذه المشكلة ونقدر لكم صبركم معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقاؤك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1563734