Subject: Ticket Assigned - Conversation with هديل الشايع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 07:47:43 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هديل الشايع هديل الشايع                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم انا طلبية طلبية والغيت بعضها وللان مارجع لي استرداد المبلغ      بنكمل ١٥ يوم كلمت الراجحي قالو ماجاء شيء    وانتم مافيه استجابة المفروض وصلني Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل الشايع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:39 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    السلام عليكم انا طلبية طلبية والغيت بعضها وللان مارجع لي استرداد المبلغ!!!!! بنكمل ١٥ يوم كلمت الراجحي قالو ماجاء شيء !! وانتم مافيه استجابة المفروض وصلني           11:40 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    6237703662           11:40 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    رقم الطلبية           11:40 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    0537712345           11:40 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    رقم الجوال           11:40 AM, 06th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:41 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    اتمنى استجابه لموضوعي           11:43 AM, 06th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:43 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    تمام           11:43 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    امم الان شيكت وصل           11:45 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    وصل المبلغ المسترد           11:45 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    يعطيك العافية           11:45 AM, 06th Nov                   Algaili                    لقد تم ارجاع قيمة 96.47 ريال فى حسابكم بتاريخ 1 نوفبر 2020 م           11:45 AM, 06th Nov                   Algaili                    وسيظهر المبلغ فى حسابكم فى غضون 7 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بك           11:46 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    الان تم استرداده تواصلت معكم ايميل والراجحي ماوصل           11:46 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    كل يوم كنت اشيك           11:46 AM, 06th Nov                   Algaili                    يسعدنا سماع ذلك ونسعد بخدمتكم مرة اخرى           11:47 AM, 06th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:47 AM, 06th Nov                     هديل الشايع                    شكراً لك           11:47 AM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656545