Subject: Ticket Assigned - Conversation with موسى الرشيدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 05:01:43 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with موسى الرشيدي موسى الرشيدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  موسى الرشيدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239319781 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504587239            08:51 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    طيب           08:52 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    الو           08:52 AM, 06th Nov                   Algaili                    مرحبا موسى, معك احمد يسرنى خدمتك           08:52 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    ممكن اسأل كيف اذا مثلاً ما ضبط المقاس كيف يمكنني الاسترجاع ؟           08:53 AM, 06th Nov                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:54 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    واذا عادي تعطيني بالتفصيل او تصورون لي مقاس القطعه اي فستان من طلبي وبلوزه لاني ابغى اتاكد           08:54 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    يعني اقدر اروح لاي فرع وارجع المنتج ؟           08:54 AM, 06th Nov                   Algaili                    يتم الارجاع بعد استلام المنتجات ولايمكنك التعديل اثناء الطلب           08:55 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    ايه تمام كذا           08:55 AM, 06th Nov                   Algaili                    نعم يمكنك زيارة اى فرع مناسب لك           08:55 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    طيب واذا الفرع ما قبل يرجعها شسوي ؟           08:55 AM, 06th Nov                   Algaili                    سيتم تقديم طلب ارجاع لك عبر الاونلاين من قبلنا           08:56 AM, 06th Nov                     موسى الرشيدي                    طيب           08:58 AM, 06th Nov                   Algaili                    هل ليدك اى استفسار اخر           08:59 AM, 06th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:01 AM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656346