Subject: Ticket Assigned - Conversation with سحر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 04:34:52 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سحر سحر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سحر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238822673 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544001221            08:30 AM, 05th Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           08:30 AM, 05th Nov                     سحر                    مرحبا           08:30 AM, 05th Nov                     سحر                    احتاج تغيير مقاس           08:30 AM, 05th Nov                     سحر                    كل الاشياء اللي مقاسها من ١٢-١٨ الى المقاس الاكبر           08:31 AM, 05th Nov                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           08:32 AM, 05th Nov                     سحر                    مافي مجال يتغير من النظام؟           08:32 AM, 05th Nov                     سحر                    قبل مايرسل؟           08:32 AM, 05th Nov                   Algaili                    نعتذر لايوجد اما بعد استلام الطلب او رفض الطلب كليا           08:33 AM, 05th Nov                     سحر                    طيب شكرا           08:33 AM, 05th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:34 AM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1652768