Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم خشمان الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 02:51:41 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم خشمان الشمري ريم خشمان الشمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم خشمان الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:35 AM, 04th Nov                   Algaili                    مرحبا ريم, معك احمد يسرنى خدمتك           06:36 AM, 04th Nov                     ريم خشمان الشمري                    من فضلك           06:37 AM, 04th Nov                     ريم خشمان الشمري                    ممكن اعرف متى يسترجع مبلغ الاسترجاع !           06:37 AM, 04th Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            06:39 AM, 04th Nov                   Algaili                    يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:41 AM, 04th Nov                     ريم خشمان الشمري                    لحظه           06:41 AM, 04th Nov                     ريم خشمان الشمري                             06:42 AM, 04th Nov                     ريم خشمان الشمري                    رقم الطلب ??           06:42 AM, 04th Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           06:45 AM, 04th Nov                   Algaili                    نعتذر للتاخير فى رد قيمة المنتج المستلم من قبلنا وسيتم التواصل مع الجهة المختصة لاسترداد قيمته فى اسرع وقت ممكن           06:48 AM, 04th Nov                   Algaili                    ونرجو منك منحنا بعض الوقت ونأسف مرة اخرى للتاخير           06:49 AM, 04th Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:51 AM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1648731