Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 07:04:41 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:52 AM, 03rd Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           10:54 AM, 03rd Nov                     مرحبا                    لديّ استفسار           10:54 AM, 03rd Nov                     مرحبا                    انا طلبت من الموقع وطلع مش مقاسي عادي ارجع القطعه بنفس الفرع بمدينتي؟           10:55 AM, 03rd Nov                     مرحبا                    ؟           10:57 AM, 03rd Nov                   Algaili                    نعم يمكنك ارجاع المنتج الى اقرب فرع اليك فى غضون 14 يوم عمل           10:58 AM, 03rd Nov                     مرحبا                    كيف ١٤ يوم؟           10:58 AM, 03rd Nov                   Algaili                    بمعنى فى غضون 14 يوم من تاريخ الاستلام           11:00 AM, 03rd Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر يمكننا خدمتك به           11:01 AM, 03rd Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:03 AM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1645156