Subject: Ticket Assigned - Conversation with المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 01:50:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:41 AM, 03rd Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:43 AM, 03rd Nov                     المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى                    ممكن تشيك ع وضع الطلب السابق           05:43 AM, 03rd Nov                     المندوب الخاص بكم استلم القطعه ولم يتم استبدالها بأخرى                    وهو استرداد مبلغ           05:44 AM, 03rd Nov                   Algaili                    تم التحقق من الطلب ونأسف لعدم استرجاع قيمة المنتج المستلم من قبلنا           05:46 AM, 03rd Nov                   Algaili                    وسيتم رفع طلب لاسترداد قيمته فى اسرع وقت ممكن           05:46 AM, 03rd Nov                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           05:47 AM, 03rd Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:49 AM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1644719