Subject: Ticket Assigned - Conversation with نعم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 11:57:10 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نعم نعم                    Customer:  شركة شحن shipa Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:20 PM, 30th Sep                     نعم                    الوووووو           12:21 PM, 30th Sep                   Algaili                    ستتم محاولة ايصال لك مرة اخرى ونرجو منك المتابعة           12:23 PM, 30th Sep                     نعم                    اريد التأجيل بسبب ظرف طارئ           12:23 PM, 30th Sep                     نعم                    اريد تأجيل استلام الطلب           12:23 PM, 30th Sep                     نعم                    ومندوب الشحن لم يتعاون معي رفض التأجيل           12:23 PM, 30th Sep                     نعم                    وقال سيعيد الشحنه اليكم           12:24 PM, 30th Sep                   Algaili                    الطلب حاليا مع شريك الشحن ولانستطيع تحديد وقت معين من قبلنا ولذلك نطلب منك التنسيق مع شريك الشحن ومن حقك التأجيل           12:24 PM, 30th Sep                     نعم                    اريد تأجيله فقط اسبوع لظرف طارئ           12:24 PM, 30th Sep                   Algaili                    بحسب البيانات لدينا انه تم جدولة الايصال اليكم ولم يتم الارجاع           12:24 PM, 30th Sep                     نعم                    ايوه اتصل في امس           12:24 PM, 30th Sep                     نعم                    وطلبت منه التأجيل ولكنه رفض قال سنعيد الشحنه           12:25 PM, 30th Sep                     نعم                    شركة شيبا           12:25 PM, 30th Sep                     نعم                    افهم من كلامك انهم سبتواصلون معي مره اخرى           12:26 PM, 30th Sep                   Algaili                    سيتم ايصال اللطلب اليكم ولن يتم الارجاع انما يقصد الارجاع الى مكتب الشحن وستتم محاولة ايصال ثانية كما وضحنا لك           12:26 PM, 30th Sep                     نعم                    طيب شكرا           12:27 PM, 30th Sep                     نعم                    سلام           12:21 PM, 08th Oct                     نعم                    عمر هشام           12:21 PM, 08th Oct                     نعم                    الوووووووو           12:22 PM, 08th Oct                     نعم                    /startOver           12:22 PM, 08th Oct                     نعم                    السلام عليكم           12:22 PM, 08th Oct                     نعم                    الوووووووووو           12:23 PM, 08th Oct                     نعم                    اريد الاستفسار           12:23 PM, 08th Oct                     نعم                    السلام عليكم           04:46 PM, 29th Oct                     نعم                    في احد هنا يتواصل معي           04:46 PM, 29th Oct                     نعم                    الوووووووو           04:47 PM, 29th Oct                     نعم                    عندي شكوى           04:47 PM, 29th Oct                     نعم                    هذا الطلب 6216473694 فيه استرجاع لثلاث منتجات تنوره دينم وتنوره كاروهات وفستان بأكمام طويله المفروض يرجع لي اكثر من 200           04:49 PM, 29th Oct                     نعم                    ولكنكم ارجعتوا لي فقط103!!!!           04:50 PM, 29th Oct                     نعم                    الووووووو           04:50 PM, 29th Oct                     نعم                    ؟؟           05:11 PM, 29th Oct                     نعم                    الووووو           05:11 PM, 29th Oct                     نعم                    وينكم           05:11 PM, 29th Oct                     نعم                    ليش ماتردون           05:11 PM, 29th Oct                   Algaili                    مرحبا,      يبدو انك غير متصل حاليا.     برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"      شكرا علي تواصلكم معنا.            03:56 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1642306