Subject: Ticket Assigned - Conversation with رغد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 10:50:58 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رغد رغد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رغد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503807126            02:37 PM, 02nd Nov                   Algaili                    مرحبا رغد           02:38 PM, 02nd Nov                   Algaili                    معك احمد يسرنى خدمتك           02:38 PM, 02nd Nov                   Algaili                    هل مازلت معنا           02:40 PM, 02nd Nov                     رغد                    نعم           02:40 PM, 02nd Nov                     رغد                    ليش تم استرجاع طلبي ؟           02:40 PM, 02nd Nov                     رغد                    جاني على ايميلي تم الاسترجاع           02:40 PM, 02nd Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:40 PM, 02nd Nov                     رغد                    6235901586           02:41 PM, 02nd Nov                     رغد                    انا امس اتصلت عليكم وقلتو لي راح توصلونها لي بكرا ليه الحين جاني ايميل مكتوب تم الاسترجاع؟           02:42 PM, 02nd Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:42 PM, 02nd Nov                   Algaili                    966503807126 ناسف حقا لهذه التجربة وبحسب البيانات لدينا انه التواصل معك على الرقم           02:44 PM, 02nd Nov                   Algaili                    دون استجابة من قبلك           02:45 PM, 02nd Nov                     رغد                    متى اي وقت؟           02:45 PM, 02nd Nov                     رغد                    انا كل مااتصل علي مندوب اعتذر او يعطيني رقم ثاني يجيني واكلمه مايرد!           02:46 PM, 02nd Nov                   Algaili                    ونرجو منك الطلب مرة اخرى ونعتذر لهذه التجربة           02:46 PM, 02nd Nov                     رغد                    ابغى طلبي انا مقدر اخذه ؟           02:46 PM, 02nd Nov                   Algaili                    نعتذر لقد معالجة الطلب على النظام كمرتجع ولايمكننا ايصاله مرة اخرى           02:48 PM, 02nd Nov                   Algaili                    ونحن نتفهم انك حريصة على الطلب ولذلك نطلب منك الطلب مرة اخرى وسنحرص لايصاله لك فى اسرع وقت ممكن           02:48 PM, 02nd Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:50 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1641967