Subject: Ticket Assigned - Conversation with سليم الحرتاني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 09:13:49 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سليم الحرتاني سليم الحرتاني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سليم الحرتاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:40 PM, 02nd Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:42 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    قدمت طلب ارجاع واخذو السلع           12:42 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    بس ما رجعت الفلوس           12:43 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    صار لها شهر           12:43 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    وما رجعت           12:43 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    6230382385           12:45 PM, 02nd Nov                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:45 PM, 02nd Nov                     سليم الحرتاني                    6230382385           12:45 PM, 02nd Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:54 PM, 02nd Nov                   Algaili                    نعتذر للتاخير نتيجة لخطاء تقنى           12:59 PM, 02nd Nov                   Algaili                    لقد تم ارجاع قيمة منتج  فى حساب رصيدى وسيتم ارجاع قيمة المنتج الاخر فى غضون 2 الى 3 ايام           01:10 PM, 02nd Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:13 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1641515