Subject: Ticket Assigned - Conversation with بدر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 09:03:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بدر بدر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6237381319 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بدر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:35 PM, 02nd Nov                     بدر                    الغيتو طلب ومارجعتو الفلوس           12:36 PM, 02nd Nov                     بدر                    رقم الطلب           12:36 PM, 02nd Nov                     بدر                    6237381319           12:36 PM, 02nd Nov                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           12:36 PM, 02nd Nov                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:37 PM, 02nd Nov                     بدر                    انا طلبت ودفعت المبلغ والغيتو صنف ومارجعلي المبلغ           12:38 PM, 02nd Nov                   Algaili                    لقد نفد مخزون المنتج الذى تم الغائه فى الطلب وتم ارجاع قيمته فى حسابكم بتاريخ 31 اكتوبر 2020 م           12:40 PM, 02nd Nov                     بدر                    غير صحيح مارجعلي شي           12:40 PM, 02nd Nov                   Algaili                    وستظهر قيمته فى حسابكم فى غضون 4 الى 15 ايام عمل           12:40 PM, 02nd Nov                     بدر                    انا دافع عن طريق البطاقة ومارجعلي           12:40 PM, 02nd Nov                     بدر                    اي حساب           12:40 PM, 02nd Nov                     بدر                    البنك ولا قالموقع.؟           12:41 PM, 02nd Nov                     بدر                    ممكن توضح           12:42 PM, 02nd Nov                     بدر                    المبلغ يرجع رصيد بالموقع ولا على حسابي فالبنك           12:42 PM, 02nd Nov                   Algaili                    القيمة ستظهر فى حسابكم فى غضون 2 الى 15 ايام حسب اجراءات البنك الخاص بكم واجراءات النظام المصرفى السعودى           12:43 PM, 02nd Nov                   Algaili                    واذا لم يتم ظهور المبلغ فى هذه المدة الرجاء الرجوع الينا مرة اخرى           12:43 PM, 02nd Nov                     بدر                    لها ٤  ايام  ولا رجع شي           12:43 PM, 02nd Nov                     بدر                    دعم فني سئي           12:45 PM, 02nd Nov                     بدر                    انا عشان ترجع المبلغ لازم ١٥ يوم           12:45 PM, 02nd Nov                     بدر                    المفروض يرجع المبلغ على طول           12:45 PM, 02nd Nov                     بدر                    المبلغ لو رجعو للبنك رايح يرجع على بحسابي           12:46 PM, 02nd Nov                     بدر                    بس المشكلة من عندكم           12:46 PM, 02nd Nov                   Algaili                    نرجو منك الانتظار الى هذه المدة هذه هى اجراءات النظام المصرفى ونرجو منك المتابعة مع البنك ايضا           12:55 PM, 02nd Nov                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:03 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1641465