Subject: Ticket Assigned - Conversation with علي الغامدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 29 Oct 2020 16:38:19 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with علي الغامدي علي الغامدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  علي الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:26 PM, 29th Oct                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           08:29 PM, 29th Oct                     علي الغامدي                    متى استرد فلوسي تعبت وانا اقول           08:29 PM, 29th Oct                   Algaili                    تقصدين الطلب 6231540087           08:30 PM, 29th Oct                     علي الغامدي                    اي           08:30 PM, 29th Oct                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:30 PM, 29th Oct                   Algaili                    تم التحقق فقد تم استلام المنتج من قبلنا وتم رفع طلب مسبقا الى الجهة المعنية لاسترداد قيمة المنتج المسترجع           08:33 PM, 29th Oct                     علي الغامدي                    اي وما رجع شي           08:33 PM, 29th Oct                   Algaili                    سيتم الارجاع القضية مفتوحة فى النظام وسيتم تحديثها باستمرار الى ان يتم ارجاع المبلغ           08:35 PM, 29th Oct                   Algaili                    فى حساب رصيدى           08:35 PM, 29th Oct                     علي الغامدي                    طيب           08:35 PM, 29th Oct                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 29th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1630983