Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 20:35:40 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ال           12:26 AM, 01st Jan                     User                    اهلا           12:26 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   مرحبا معك كيف يمكننى مساعدتك           12:26 AM, 01st Jan                     User                    اذا طلبت اونلاين متى استلمها من المتجر ؟           12:26 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   يكون الطلب جاهز للاستلام فى المتجر فى غضون 4-5 ايام           12:27 AM, 01st Jan                     User                    ٥ -٧  ايام عمل  المتجر  ؟؟؟ ام ايام الدوام الرسمي للقطاعات بشكل عام           12:27 AM, 01st Jan                     User                    اشتريت قطعه من المتجر هل استطيع استبدالها اونلاين ؟           12:28 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           12:29 AM, 01st Jan                     User                    هذا يخص فقط مشتريات الاونلاين           12:31 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   هل لديك استفسار اخر يمكننا مساعدتك فيه           12:31 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   يشمل الاسترجاع هذا ايضا الاسترجاع الى المتجر           12:31 AM, 01st Jan                     User                    انا اشتريت من الفرع  واريد احجز المنتج لاستبدله في فرع اخر           12:32 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   يمكنك استرجاع المنتج فقط للاسف ولايمكن استبداله ويمكنك اختيار اى فرع مناسب لك           12:33 AM, 01st Jan                     User                    شكرا           12:33 AM, 01st Jan                   Shakeeb                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:35 AM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/380796