Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Dec 2019 13:34:44 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User 
                   وصلتني طلبيه رقمها 6452368254           12:47 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            12:47 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   وقيمتها 667 ريال ودفعت تمنها للمندوب وعند فتح الكرتونه وجدت ناقصه قطعه بي 115 ريال           12:48 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   لحضات           12:48 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   حسب المعلومات  المتوفره لدينا فقد تم شحن جميع المنتجات           12:50 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   لكن حالة الطلب لميتم التوصيل           12:50 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   مازالت مع شركة شيبا           12:50 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   والله عند فتح الكرتونه وحدت ناقصه           12:50 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   اي قطعه           12:51 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   الكرتونه وصلت وانا حاسبت المندوب           12:51 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   ترنج حريمي لونه رصاصي           12:51 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   بي 115 ريال           12:51 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   انا دفعت ثمن الفاتوره كامل           12:52 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   وانا طلبت منكم قبل مده اكتر من 20 طلب           12:52 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   وهذه اول المره الكرتونه تكون ناقصه           12:52 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   هل وصل الجاكت           12:52 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   وصلت كل القطع ماعدا الترنج كامل           12:53 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   وصلني 10 قطع من اجمالي 11 قطعه تم دفع تمنهم           12:53 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   تقصد الطقم كامل لم يصل           12:53 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   ايوه الطقم كامل           12:53 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   لم يصل           12:54 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   لا نستطيع عمل ارجاع ل طلبك لانه مازال لم يتم تحديثه الى تم التوصيل           12:54 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   انا مش عاوز ارجعه انا عاوز القطعه الناقصه           12:55 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   الكرتونه وصلتني وتم دفع التمن وهناك طقم قيمته 115 ريال غير موجود بالكرتونه           12:56 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   اكلم مين او اعمل ايه           12:56 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   القطعه تم شحنها من قبلنا لذالك قد تكون فقدت مع شركة الشحن           12:56 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   لو فيه رقم مباشر لاي حد ياريت اكلمه           12:56 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   طيب انا اعمل ايه           12:56 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   بعد تحديث طلب يتم عمل ارجاع وارجاع المبلغ           12:56 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   متي يتم التحديث           12:57 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   انا عندي طلبات وصلت من سنه ولم يتم تحدثها عندكم           12:57 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   ممكن رقم اي شخص مسؤل           12:58 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   سنقوم برفع طلبك           12:58 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   ل التحديث           12:59 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   طيب اعطيني رقم الشكوي           12:59 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   وسيتم تحديثها           12:59 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   علشان لما اكلم خد تاني           12:59 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   الكرتونه ناقصه من داخلها           12:59 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   وانتم الي معبينها           12:59 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   يعني القطعه عندكم           12:59 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   عاوز رقم الطلب بتاع المشكله لو سمحت           01:00 AM, 24rd Nov      

              
 User 
                   ممكن رقم الطلب لو سمحت           01:01 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   6452368254 هذا رقم الطلب           01:02 AM, 24rd Nov 

              
 User 
                   ده رقم الشحنه           01:02 AM, 24rd Nov      

            
 Ezzaldeen                   هذا رقم الطلب           01:03 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   وقد تم رفعه الى الفريق التقني لتحديثه           01:03 AM, 24rd Nov 

            
 Ezzaldeen                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:07 AM, 24rd Nov 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/271065