Subject: Ticket Assigned - ارجاع سلعة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Dec 2019 14:40:27 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  ارجاع سلعة تم شراء و استلام عربة مزدوجة و سرير من بيبي شوب و فور التسليم تم الاتصال بكم لاعادة السرير 
السبب : ألوانه مختلفة عن الالوان التي تم تصويرها بالموقع .
(ملاحظة : السلعة في العلبة لم يتم فردها وانما شاهدت الوانها من الخارج فقط و تم اعادة اغلاق العلبة دون فردها )
 و قد تم قبول طلب الارجاع من زميلكم و تم ارسال رسالة من حضرتكم بقبول ذلك و سيتم التواصل للتسليم . برقم الطلب 9760219404
انتظرت اسبوعين تقريباً و لم يتواصل اي احد بخصوص ذلك. ثم قمت بالاتصال ثانيةً بكم ف اخبرتني زميلتكم انه لم يتم اي من ذلك و ذاتاً الارجاع يحتاج الى اميل رسمي بالعلة و ان زميلها السابق جاهل بذلك و كان كل اتصال له جوابٌ مختلف تماماً عن الآخر للأسف. 
الآن انظرو للسرير  قد تم تصوير الوانه بالموقعانها  ذات دوائر  ( أبيض ، رمادي ، كيوي ، تركوازي )
و بالواقع ظهرت  ألوان اخرى للدوائر
 ( البني ، البيج ، الزيتي ، الأخضر  ) و هذه الالوان لا تناسبني على الاطلاق . و لاتتناسب مع  مصداقية موقعكم 
ف أرجو التواصل مع بيبي شوب عاجلاً 
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/343132