Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Dec 2019 16:02:16 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="direction: rtl"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">أرقام التواصل : </span></div>
<div style="direction: rtl"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">رقمي&gt;<a dir="ltr" rel="noreferrer">0558876401</a></span></div>
<div style="direction: rtl"><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">رقم أخي باسم عبداللطيف &gt; <a dir="ltr" rel="noreferrer">0559420056</a></span></div>
<span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">يمكنكم الاتصال <a dir="ltr" style="text-decoration-color: rgba(0, 0, 0, 0.258824)" rel="noreferrer">من الساعة ٢ بعد الظهر الى الساعة ٨</a> </span>
</div>
<div style="direction: rtl">الموقع: طريق الأمير أحمد بن عبدالعزيز ،شارع الجلة</div>
<div style="direction: rtl">خلف مغسلة الجبر +مقابل مسجد الأمير بندر </div>
<div style="direction: rtl">
<br><div>
<span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0)">شكرًا جزيلاً&#128153;</span><span style="text-align: right"></span>
</div>
</div>
<div dir="rtl">
<br>في ١١‏/١٢‏/٢٠١٩ الساعة ٤:٤٤ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 330033</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 330033<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Algaili Abdelbagee Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا ساره,</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">نشكرك على تواصلك معنا.​</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا بمعلومات التواصل و تتم خدمتك على اكمل وجه</div>
<div dir="rtl">***ملاحظة إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سوف يتم إغلاق القضية تلقائيا.</div>
<div dir="rtl">
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>لا تترددي بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="rtl">اصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div><br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'></div>
<div dir="ltr"><a href="http://www.shukranrewards.com" rel="noreferrer"></a></div>
</div>
</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/330033