Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Dec 2019 07:03:54 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div>تم ارسال مرفق بالمشكله ولم يتم التاخير وليس منطقيا ان اتفرغ للرد مباشره علي الايميل في غضون ساعات فاذا كان لديكم نية حل المشكلات مع العملاء فيجب اعطاء العميل بعض الوقت <br id="yMail_cursorElementTracker_1575787989624"><br>
</div>
<div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الأحد, ديسمبر ٨, ٢٠١٩ at ٨:١٠ ص, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv1631772250"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 314941</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 314941<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Algaili Abdelbagee Ahmed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سحر,</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont,"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن التاخير فى الرد.</div>
<div dir="rtl">يرجى تزويدنا برقم الطلب وبصورة المنتج الذى وصلك بالخطاء واسم المنتج الذى لم يصلك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont,"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont,"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<br>

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/314941