Subject: Ticket Assigned - Conversation with أم عبدالله الشمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Nov 2021 12:37:50 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أم عبدالله الشمري أم عبدالله الشمري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  om 3bood Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أم عبدالله الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8114255599 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566622337            04:25 PM, 20th Nov                   Abdallah                   مرحبا أم عبدالله معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           04:27 PM, 20th Nov                   Abdallah                   اري انك تتواصل معنا بخصوص  حالة الطلب 8114255599           04:29 PM, 20th Nov                     أم عبدالله الشمري                    لوسمحت لقد أتممت عمليه الدفع وانخصم المبلغ من بنكي وتم ارسال لي رساله انه لم ادفع           04:32 PM, 20th Nov                   Abdallah                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:33 PM, 20th Nov                   Abdallah                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: # 8114255599 لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: #  8114255628  تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.           04:34 PM, 20th Nov                   Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:37 PM, 20th Nov                   Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           04:37 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3410500