Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Nov 2021 12:05:40 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم مريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557705554            03:35 PM, 20th Nov                     مريم                    بسرعة           03:38 PM, 20th Nov                   Abdallah                   مرحبا 9514235809 معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           03:41 PM, 20th Nov                   Abdallah                   مرحبا  مريم معك عبدالله يسرني  ان اساعدك           03:41 PM, 20th Nov                   Abdallah                   اري انك تتواصل معنا بخصوص  الاسترداد النقدي           03:44 PM, 20th Nov                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           03:44 PM, 20th Nov                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            03:45 PM, 20th Nov                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟           03:46 PM, 20th Nov                     مريم                    اهلاً           03:49 PM, 20th Nov                     مريم                    تم رفض طلبي لاكن لم يتم استرداد المبلغ           03:51 PM, 20th Nov                   Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           03:56 PM, 20th Nov                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            04:00 PM, 20th Nov                   Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟           04:02 PM, 20th Nov                   Abdallah                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:04 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3410141