Subject: Ticket Assigned - Conversation with nour taiseer
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Oct 2021 01:56:39 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with nour taiseer nour taiseer                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  nour taiseer Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6361295195 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569770899            06:47 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   مرحباً   , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك اصاله. يسرني مساعدتك           06:47 PM, 23rd Oct                     nour taiseer                    مرحبا           06:48 PM, 23rd Oct                     nour taiseer                    اقدر استبدل قطعه من طلبي بقطعه بنفس سعرها؟           06:48 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   كيف يمكنني مساعدتك           06:48 PM, 23rd Oct                     nour taiseer                    قدر استبدل قطعه من طلبي بقطعه بنفس سعرها؟           06:50 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   لا يوجد لدينا خاصية الاستبدال           06:55 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   فقط بإمكانك الارجاع           06:55 PM, 23rd Oct                     nour taiseer                    ؟           06:55 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (بيبي شوب) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ( https://www.babyshopstores.com/sa/ar ) ، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (بيبي شوب) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:00 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           07:01 PM, 23rd Oct                   ASALAH                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           07:02 PM, 23rd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3260340