Subject: Ticket Assigned - Conversation with mahmoud
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 23 Oct 2021 02:56:32 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mahmoud mahmoud                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mahmoud Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:23 PM, 22nd Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           11:24 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    السلام عليكم           11:24 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    محتاج الغي الطلب دة 6359420939           11:24 PM, 22nd Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            11:24 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    ؟           11:27 PM, 22nd Oct                   Zain                   Depending on the status, the order is currently in the store and will be available for pickup for 14 days from the confirmation message or email received.  The order will be canceled automatically if it is not received within 14 days, and the refund will be returned within 4-15 days.           11:28 PM, 22nd Oct                   Zain                    If you require any further assistance, please feel free to write back to us.            11:29 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    ياعني حاليا هو موجود ؟ في المتجر اقدر استلمة ؟           11:30 PM, 22nd Oct                   Zain                   نعتذر منك           11:30 PM, 22nd Oct                   Zain                   اذا لم تستلم المنتج خلال 14 يوم سوف يتم الإلغاء التلقائي وكذلك سوف يتم استرداد المبلغ تلقائيا.           11:31 PM, 22nd Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           11:31 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    ايوة           11:31 PM, 22nd Oct                   Zain                   تفضل           11:31 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    بسال حضرتك المنتج حاليا موجود في المتجر ؟           11:31 PM, 22nd Oct                   Zain                   انت طلبت الغائه أمس           11:32 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    ايوة           11:32 PM, 22nd Oct                   Zain                   نعم سيتم الغائه           11:33 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    لو المنتج جاهز للاستلام           11:33 PM, 22nd Oct                   Zain                   واسترداد المبلغ تلقائيا           11:33 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    استلمة           11:33 PM, 22nd Oct                   Zain                   تم إلغائه بناء على طلبك عميلنا العزيز           11:33 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    اوك تمام           11:33 PM, 22nd Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           11:33 PM, 22nd Oct                     mahmoud                    شكرا           11:33 PM, 22nd Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           11:34 PM, 22nd Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3257605