Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد ابراهيم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Oct 2021 03:10:25 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد ابراهيم احمد ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500974929            09:26 PM, 20th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           09:26 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    اشتريت حقيبة و دفعت فيزا ثم قمتك بالغاء البيع           09:27 PM, 20th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           09:28 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    عذرًا، لقد قمنا بإلغاء طلبك رقم 6360675676 لأسباب خارجة عن إرادتنا. سيتم إرجاع 41.40 ريال إليك حسب طريقة الدفع التي استخدمتها خلال 5-7 أيام عمل.           09:29 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    ليس من حق البائع حجب السلعة عن المستهلك بعد دفع ثمنها و           09:31 PM, 20th Oct                   Zain                   نعتذر منكم تم الغائها لنفاذها من المخزون او للأسباب الجودة           09:33 PM, 20th Oct                   Zain                   وسيتم ارجاع المبالغ لنفس البطاقه التي تم الدفع من خلالها           09:33 PM, 20th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:33 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    مع احترامي لحضرتك           09:34 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    هذا العمل غير مناسب حيث تم الالغاء بعد الدفع           09:34 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    إذا غير متوفر ما يقبل الدفع           09:34 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    و بعد الدفع مقابل السلعة ليس من حق التاجر الرجوع في البيع           09:35 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    الآن أريد رفع شكوي بهذا الخصوص للحصول علي حقي في الحقيبة           09:37 PM, 20th Oct                   Zain                   سسيتم ارجاع المبالغ لحسابكم           09:37 PM, 20th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           09:37 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    أريد رفع شكوي           09:37 PM, 20th Oct                   Zain                   يمكنك التواصل معنا عبر البريد الالكتروني او عبر رقم خدمة العملاء           09:39 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    كيفية رفع شكوي           09:40 PM, 20th Oct                   Zain                   من خلال البريد الإلكتروني او خدمة العملاء           09:43 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    اوك           09:43 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    هو مش أنتم خدمة العملاء           09:43 PM, 20th Oct                   Zain                   نحن فريق الدعم           09:44 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    مش ممكن تحولي علي خدمة العملاء           09:44 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    أو تصعد الشكوي           09:44 PM, 20th Oct                   Zain                   نعتذر منك لايمكنني تحويلك يمكنك التواصل معهم           09:46 PM, 20th Oct                     احمد ابراهيم                    طيب           09:46 PM, 20th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           09:47 PM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3251257