Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:52:57 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566983692            06:47 PM, 17th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           06:48 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    اوك           06:48 PM, 17th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           06:48 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    6358412930           06:48 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    اريد استرداد المبلغ المدفوع           06:49 PM, 17th Oct                   Zain                   هل تم ارجاع المنتجات ؟           06:49 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    ابلغت شركة الشحن شيبا قبل يومين بعدم الحاجة الى توصيل المنتجات           06:50 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    ووافقت ع الطلب           06:50 PM, 17th Oct                   Zain                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغب به.           06:50 PM, 17th Oct                   Zain                   سيتم ارجاع المبالغ الى نفس حسابكم البنكي التي تم الدفع من خلاله           06:51 PM, 17th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           06:51 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    تواصل معي مندوب التوصيل           06:51 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    وابلغته بعدم الرغبة في توصيل المنتجات           06:51 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    كم يستغرق المبلغ حتى يتم استرجاعه للحساب           06:51 PM, 17th Oct                   Zain                   من 4 الى 14 يوم           06:52 PM, 17th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           06:52 PM, 17th Oct                     السلام عليكم                    لا . شكرا           06:52 PM, 17th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:52 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3237340