Subject: Ticket Assigned - Conversation with هلا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:52:55 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هلا هلا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6359968880 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556865779            06:33 PM, 17th Oct                   modhi                   مرحباُ هبل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:33 PM, 17th Oct                   modhi                   مرحباُ هلا شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           06:34 PM, 17th Oct                     هلا                    هلا والله اختي           06:34 PM, 17th Oct                     هلا                    لو سمحتي بشوف طلبي امس  طلبت بتاكد ايش نازل بالنظام           06:34 PM, 17th Oct                     هلا                    لانه مره طلبت وكانت المقاسات ملخبطة           06:34 PM, 17th Oct                     هلا                    ????           06:35 PM, 17th Oct                   modhi                   نود إعلامكم أنه تحققنا من الطلب رقم: (6359968880) لكن لم يتم تقديمه بنجاح بسبب بعض الاخطاء التقنية. كما يمكننا أن نرى المبلغ الذي تم خصمه من حسابك الخاص، فقد أعلمنا بالفعل بوابة الدفع بالمعاملة الملغاة حتى يمكن إرجاع المبلغ إلى حسابك تلقائيًا.  يرجى السماح بفترة 3-7 أيام عمل حتى يتم تحرير المبلغ من قبل البنك الخاص بك. في غضون ذلك ، يمكنك المضي قدمًا ومحاولة تقديم طلب جديد من موقعنا على الويب مباشرة أو تقديم طلب جديد بمجرد استلام المبلغ مرة أخرى في حسابك.           06:35 PM, 17th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:35 PM, 17th Oct                     هلا                    كيف يعني           06:35 PM, 17th Oct                     هلا                    الغي الطلب ؟؟           06:36 PM, 17th Oct                     هلا                    ؟؟؟           06:36 PM, 17th Oct                   modhi                   لم يتم تأكيد الدفع الى الان           06:36 PM, 17th Oct                     هلا                    دفعت وتم الخصم           06:36 PM, 17th Oct                   modhi                   لذالك  لم يتم تقديمه بنجاح بسبب بعض الاخطاء التقنية           06:36 PM, 17th Oct                   modhi                   هل تم سحب المبلغ ؟           06:36 PM, 17th Oct                     هلا                    وعندي ظاهر انه خصم بحسابي           06:36 PM, 17th Oct                     هلا                    اي نعم خصم           06:37 PM, 17th Oct                     هلا                    شراء انترنت بطاقة:*5453;مدى من:*6601 لدى:LandMark مبلغ:SAR 293.70 في:21-10-17 00:29           06:37 PM, 17th Oct                     هلا                    كيف يعني ؟؟؟           06:37 PM, 17th Oct                     هلا                    اللحين مخصًوم من حسابي وتقولون ماوصل ؟؟           06:38 PM, 17th Oct                     هلا                    ليش ؟؟!!!           06:38 PM, 17th Oct                   modhi                   نعتذر على الرد الخاظئ           06:38 PM, 17th Oct                     هلا                    كيف يعني  فهميني لو سمحتي !           06:39 PM, 17th Oct                   modhi                   لقد تم تأكيد الطلب رقم (6359968880) وسيتم توصيله خلال 3-6 ايام عمل           06:39 PM, 17th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:39 PM, 17th Oct                     هلا                    طيب ايش هو الطلب ابي اتاكد منه           06:39 PM, 17th Oct                     هلا                    ايش طالع لك           06:39 PM, 17th Oct                     هلا                    ؟؟؟           06:40 PM, 17th Oct                   modhi                   ( حذاء سنيكرز بشريط إغلاق للأولاد من سكتشرز) و ( - حذاء مشي سهل الارتداء للرجال من سكيتشرز)           06:41 PM, 17th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:41 PM, 17th Oct                     هلا                    لا           06:41 PM, 17th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:42 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3237255