Subject: Ticket Assigned - Conversation with عائشه العصلاني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:52:53 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عائشه العصلاني عائشه العصلاني                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عائشه العصلاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:38 PM, 17th Oct                   Zain                   مرحباً , شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك زين. يسرني مساعدتك           05:39 PM, 17th Oct                     عائشه العصلاني                    اريد ارجاع بعض المنتجات           05:39 PM, 17th Oct                   Zain                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           05:40 PM, 17th Oct                     عائشه العصلاني                    6359381870           05:40 PM, 17th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:41 PM, 17th Oct                   Zain                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:42 PM, 17th Oct                   Zain                   Is there anything else may I assist you with today?           05:42 PM, 17th Oct                     عائشه العصلاني                    1 - صينية مستطيلة مزخرفة 2 - فستان ميدي واسع بارز الملمس بياقة مستديرة و أكمام طويلة 3 - فستان ميدي ملفوف بارز الملمس بأكمام متصلة وياقة V           05:43 PM, 17th Oct                     عائشه العصلاني                    رقم الطلب 6359381870           05:44 PM, 17th Oct                   Zain                    لحظات من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات أبقى معنا            05:45 PM, 17th Oct                   Zain                   تم انشاء طلب ارجاع           05:46 PM, 17th Oct                   Zain                   سيتم التواصل معكم من قبل المندوب في غضون 2-5 ايام           05:47 PM, 17th Oct                   Zain                   لتجميع المنتجات           05:47 PM, 17th Oct                   Zain                   هل لديك اي إستفسار اخر؟           05:47 PM, 17th Oct                     عائشه العصلاني                    شكراً           05:48 PM, 17th Oct                   Zain                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           05:48 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3236960