Subject: Ticket Assigned - Conversation with نانسي احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:52:00 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نانسي احمد نانسي احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نانسي احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01157293136            04:22 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    43864301073           04:22 PM, 17th Oct                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي يسرني مساعدتك           04:22 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    اريد الاستعلام عن الطلب           04:22 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    43864301073           04:22 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ده رقمه           04:23 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    وانا في مصر مش في السعوديه           04:23 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ؟؟           04:24 PM, 17th Oct                   Mazin                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:24 PM, 17th Oct                   Mazin                   سيتم تحويلك الى خدمة عملاء مصر           04:26 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    اوك           04:27 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ؟؟؟؟           04:29 PM, 17th Oct                   Mohad                   الرجاء تزويدنا برقم الطلب  وليس برقم التتبع           04:30 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ثواني           04:30 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ٢١٠٤٢٨١٤٣٤           04:31 PM, 17th Oct                   Mohad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:33 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    اتفضل           04:34 PM, 17th Oct                   Mohad                   طلبك لايزال قيد الشحن اليك           04:37 PM, 17th Oct                   Mohad                   يمكنكم تتبع الطلب عبر موقع ارامكس  من خلال رقم التتبع (43864301073  ).  (www.aramex.com/track/shipments)           04:38 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ماهو مكتوب تم الارجاع للمتجر           04:38 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    انا عايزاه يوصل بكره           04:38 PM, 17th Oct                   Mohad                    (201157293136) يرجى تأكيد صحة رقم التواصل بكم            04:39 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ده رقمي           04:39 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    مظبوط           04:40 PM, 17th Oct                   Mohad                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج و التأخير الذي تسببنا به           04:44 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ولا يهمك           04:44 PM, 17th Oct                   Mohad                   .نود إعلامكم أنه فشلت محاولة توصيل الطلب رقم (2104281434) من قبل شريك النقل            04:44 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    المهم يبقا بنتيجه           04:44 PM, 17th Oct                   Mohad                    ونود إعلامكم أنه تم إرجاع الطلب من قبل شريك النقل إلى مخازننا. ونرجو منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني.           04:44 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ازاي           04:44 PM, 17th Oct                   Mohad                   حسب معلوما الطلب فانه قد تم ارجاعه الى المخازن           04:44 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    انا كنت عملاه بخصم           04:45 PM, 17th Oct                   Mohad                   ولا يمكن اعادة شحنه           04:45 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ٥٠%           04:45 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    دلوقتي ارجع اشتريه بسعره الاصلي           04:45 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ليه لا يمكن اعادة شحنه !!           04:45 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    انتو اتصلتو امبارح الصبح وانا نايمه خلاص كده ترجعوه المخازن           04:45 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    والبلوزات اشتريتهم فالخصم بنص تمنهم           04:46 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    اشتريهم ازاي دلوقتي تاني           04:46 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    مافيش طريقه الطلب يجيلي تاني           04:46 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    حضرتك مابتردش ليه           04:48 PM, 17th Oct                   Mohad                   المعذرة منك. حاليا لايمكن اعادة شحن الطلب مرة أخرى           04:49 PM, 17th Oct                   Mohad                   نرجو منكم إنشاء طلب جديد لنفس المنتجات وسيتم توصيل الطلب خلال الوقت الزمني           04:50 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    طيب في مشكله تانيه           04:50 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    بشتري الطلبات ومابيتضافش نقط شكرا           04:50 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    ليه بقا           04:50 PM, 17th Oct                   Mohad                   .يرجى العلم أنه يتم إضافة نقاط شكراً بعد 14 يوم من تاريخ استلام الطلب           04:51 PM, 17th Oct                     نانسي احمد                    الطلبات من شهور           04:51 PM, 17th Oct                   Mohad                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            04:55 PM, 17th Oct                   Mohad                   عزيزي العميل, هل مازلت متصل معنا؟           04:59 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل مازلت معنا ؟           05:01 PM, 17th Oct                   Mohad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:03 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3236702