Subject: Ticket Assigned - Conversation with رحمة
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:51:58 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رحمة رحمة                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رحمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01018304944            04:20 PM, 17th Oct                     رحمة                    Thanks           04:20 PM, 17th Oct                   Mohad                   !مرحبًا رحمة، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           04:21 PM, 17th Oct                     رحمة                    لو سمحت انا دلوقتى لو هعمل اوردر اونلاين وفي عرض مؤقت هيخلص الساعه 6المفروض واكيد الشحن هيوصل بعد كام يوم كدا هدفع السعر بتاع الخصم وله السعر الاصلي؟           04:21 PM, 17th Oct                     رحمة                    ؟؟           04:23 PM, 17th Oct                   Mohad                   سيتم دفع مبلغ المنتجات فقط           04:23 PM, 17th Oct                     رحمة                    من غير الخصم؟           04:25 PM, 17th Oct                     رحمة                    يعني ف تيشيرت ب١٣٠ج وعليه خصم بقا ب٦٥ج دلوقتي انا لما اطلب الاوردر هدفع سعر الخصم ال٦٥ج وله ١٣٠ج؟           04:26 PM, 17th Oct                   Mohad                   أكيد بتدفع قيم المنتج بعد الخصم اذا كان الخصم لايزال عليه           04:27 PM, 17th Oct                     رحمة                    والعرض دا هيخلص انهارده عقبال ماالمندوب يوصلي الاوردر بعد كام يوم كدا هيتحسب عليا اني كنت عاملة الاوردر ب سعر الخصم وله مينفعش عشان العرض هيبقا خلص           04:28 PM, 17th Oct                     رحمة                    والعرض بتاع انهاردة موجود ف الفروع وله اونلاين بس           04:31 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل قمت بانشاء الطلب بعد؟           04:34 PM, 17th Oct                     رحمة                    لا لسه           04:35 PM, 17th Oct                     رحمة                    منا بسال الاول عشان منصدمش وقت الاستلام ان السعر اتغير           04:35 PM, 17th Oct                   Mohad                   قومي بانشاء الطلب وسيتم حسب الخصم حاليا وليس وقت التوصيل           04:35 PM, 17th Oct                   Mohad                   سيتتمكنين من رؤية فاتورة الطلب بعد انشاء الطلب           04:36 PM, 17th Oct                     رحمة                    ايوة عارفة والحساب كلة200ج السعر دا ب الخصم والخصم هيخلص انهارده عقبال ماحضرتك توصلي الطلب هيبقا الخصم خلص هيتحسب عليا اني كنت عاملة الاوردر وقت الخصم وله السعر هرجع زي ماكان؟           04:38 PM, 17th Oct                     رحمة                    العرض بتاع انهاردة موجود ف الفروع وله أونلاين بس؟           04:38 PM, 17th Oct                   Mohad                   المعذرة منك, يرجى التحقق من توافر الغرض في المتجر           04:41 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           04:45 PM, 17th Oct                   Mohad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:45 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3236593