Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسن آل عبيد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:51:18 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسن آل عبيد حسن آل عبيد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسن آل عبيد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500010608            03:09 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    السلام عليكم           03:09 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    عندي طلب من الموقع و حاب ألغيه           03:10 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    رقم الطلب 6359999469           03:10 PM, 17th Oct                   modhi                   مرحباُ حسن شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:11 PM, 17th Oct                   modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:11 PM, 17th Oct                   modhi                   نأسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكننا الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به.           03:14 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    أنا طالبه الفجر. ما مداه ينشحن           03:15 PM, 17th Oct                   modhi                   عزيزي العميل يرجى العلم انه لايمكن الغاء الطلب           03:16 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    السبب إنه لما جيت أطلب ما كان فيه رسوم توصيل و لكن لما دفعت إنسحب معاه رسوم توصيل و حسيت إني انغشيت           03:17 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    و لما أقول لمندوب التوصيل إني ما أبغى الطلب وش إلي راح يصير؟           03:18 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    راح ترجع فلوسي كاملة؟           03:18 PM, 17th Oct                   modhi                   نعم عزيزي           03:20 PM, 17th Oct                   modhi                   سيتم ارجاع كامل المبلغ فور ارجاع الشحنه  الى المستودع           03:20 PM, 17th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           03:20 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    مع رسوم التوصيل؟           03:20 PM, 17th Oct                   modhi                   نعم           03:21 PM, 17th Oct                   modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           03:21 PM, 17th Oct                     حسن آل عبيد                    شكراً           03:21 PM, 17th Oct                   modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           03:22 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3236148