Subject: Ticket Assigned - Partial cancellation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 03:51:17 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Partial cancellation ساره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569443440            02:48 PM, 17th Oct                   Mohad                   !مرحبًا ساره، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           02:48 PM, 17th Oct                     ساره                    اخوي انا طلبت مراضع دكتور براون           02:48 PM, 17th Oct                     ساره                    وصلتني وحده والثانيه لغيتوها ليش ؟           02:48 PM, 17th Oct                   Mohad                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           02:51 PM, 17th Oct                   Mohad                   نود اعلامكم انه يتم فحص جودة المنتجات في المخازن  قبل شحنها لكم وبسبب بعض العيوب في المنتج يتم الغاء المنتج            02:51 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           02:53 PM, 17th Oct                     ساره                    والمبلغ متى بيتسرد ؟           02:56 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:56 PM, 17th Oct                     ساره                    9508043159           02:58 PM, 17th Oct                   Mohad                   لحظات من فضلك            02:59 PM, 17th Oct                   Mohad                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ ( 66.00 درهم )  الى حسابكم بتاريخ  10/16/21م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           03:00 PM, 17th Oct                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           03:02 PM, 17th Oct                   Mohad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:06 PM, 17th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3236064