Subject: Ticket Assigned - Shukran
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:12:53 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Shukran فاطمه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6306632541 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556361675            02:17 AM, 12th May                   MBS                   !مرحبا فاطمه ,معك كبير. يسرني مساعدتك           02:18 AM, 12th May                   MBS                    ( 6306632541):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           02:18 AM, 12th May                     فاطمه                    مرحبا لماذا لايتم الرد على الرقم اتصلت كثيراً لاتوجد اي استجابه           02:19 AM, 12th May                   MBS                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:20 AM, 12th May                     فاطمه                    اريد ان استفسر عن طلبي هل تم هو جاهز للاستلام من الفرع لقد انتظرت طويلاً ولم يتم جمعه اذا ممكن اريده غداً جاهز ممكن تسرعون في تجهيزه           02:20 AM, 12th May                   MBS                   .نود إعلامكم أن الطلب رقم (6306632541) جاهز للاستلام من المتجر  .يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام   .تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام           02:21 AM, 12th May                     فاطمه                    حسناً شكراً ، عندي طلب لو تهتمون برقم العملاء لان حقيقةً اتصلت كثيراً منذ ايام ولايتم الرد أبداً اتمنى تطويرها لكِ يسعدوا زبائنكم من خداماتكم وعذراً على الإطاله           02:24 AM, 12th May                   MBS                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           02:25 AM, 12th May                   MBS                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:26 AM, 12th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2571305