Subject: Ticket Assigned - delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:10:05 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery elsayed ahmed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  elsayed ahmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358582608 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560567803            08:45 AM, 11th Oct                   Mazin                   مرحباً Elsayed  معك مازن باسي يسرني مساعدتك           08:46 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    لوسمحت انا عملت طلب امس برقم 6358582609           08:47 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                             08:47 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    ومن ضمن الطلب القطعه دي           08:47 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    كنت اعتقد انها قطعتين بلوفر وبنطلون           08:47 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    لكن لقيت انها قطعه واحده           08:48 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    كنت عايز اضيف البنطلون بنفس الشكل للطلب           08:48 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    عفوا رقم الطلب 6358582608           08:48 AM, 11th Oct                   Mazin                   نأسف عملينا العزيز علي التأخير و الاذعاج الذي تسببنا به , نود اعلامك ان طلبك قد تمت معالجته و لا يمكننا التعديل عليه بعد الان ,           08:49 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    طيب كيف اضيف البنطلون           08:49 AM, 11th Oct                   Mazin                   كما أن الطلب قيد الشحن الأن مع فريق النقل           08:50 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    خاصة اني كنت اعتقد انهم قطعتين           08:50 AM, 11th Oct                   Mazin                   نعتذر منك حقاُ على عدم توضيح الأمر بالموقع,  في حال تم إستلام قطعة واحد فقط نرجو منك التواصل معنا مجدداً لتقديم طلب إرجاع للمنتج و سيتم إرجاع المبلغ           08:51 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    لا اريد ارجاع المبلغ           08:51 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    اريد اضافة بنطلون البلوفر           08:51 AM, 11th Oct                   Mazin                   نعتذر منك لا يمكن ذلك الأن, الطلب تم شحنه مع فريق النقل و لا يمكن إضافة منتج أخر           08:52 AM, 11th Oct                     elsayed ahmed                    شكرا           08:52 AM, 11th Oct                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتكم           08:53 AM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3211210