Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:09:52 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502910575            03:11 PM, 11th Oct                   Maryam                   مرحباعبير معك مريم يسرني أن أساعدك.            03:12 PM, 11th Oct                     عبير                    اهلا           03:12 PM, 11th Oct                     عبير                    عزيزتي           03:12 PM, 11th Oct                     عبير                    في منتج ابغى استبدله           03:13 PM, 11th Oct                     عبير                    بمقاس اخر           03:13 PM, 11th Oct                     عبير                    بجامة ولادي           03:13 PM, 11th Oct                     عبير                    المقاس الي وصلني كبير جدا           03:13 PM, 11th Oct                     عبير                    وولدي يلبس من ٨ الي ٩ سنوات           03:13 PM, 11th Oct                     عبير                    والي وصلني من ١٥ الي ١٦           03:14 PM, 11th Oct                   Maryam                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            03:14 PM, 11th Oct                     عبير                    طيب           03:15 PM, 11th Oct                     عبير                    https://www.maxfashion.com/sa/ar/my-account/order/6358440210?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_confirmation_SA_ar           03:17 PM, 11th Oct                     عبير                    6358440210           03:17 PM, 11th Oct                   Maryam                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:18 PM, 11th Oct                   Maryam                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:18 PM, 11th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:18 PM, 11th Oct                     عبير                    مدة الارجاع ١٤ يوم           03:20 PM, 11th Oct                   Maryam                   من تاريخ استلام الطلب           03:21 PM, 11th Oct                   Maryam                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:21 PM, 11th Oct                     عبير                    شكرا لك           03:21 PM, 11th Oct                   Maryam                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:21 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3212702