Subject: Ticket Assigned - delivery follow up
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Oct 2021 09:09:50 +0000

Hi Manish Kumar,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery follow up خلود                    Customer:  وصلني المندوب وملزم ياخذ رقم الهويه Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:24 PM, 11th Oct                   Fatima                   مرحبا خلود مساء الخير ، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           02:25 PM, 11th Oct                   Fatima                   يرجى تزويدنا برقم طلبك حتى نستطيع مساعدتكم على أكمل وجه.           02:25 PM, 11th Oct                     خلود                    6358306242           02:25 PM, 11th Oct                     خلود                    وصلني المندوب وملزم ياخذ رقم الهويه ؟ ولا ماراح يسلمني الطلبيه           02:26 PM, 11th Oct                     خلود                    والطلبيه مدفوعه           02:26 PM, 11th Oct                   Fatima                   يطلب المندوبين من العميل اظهار الهوية الشخصية لاجل تأكيد هوية المستلم تبعاً لاجراءات السلامة لتأمين طلابات عملائنا الكرام, و لتأكيد عملية التسليم و لمتابعة الطلب في حالة تم التسليم لوكيل تابع للعميل.           02:27 PM, 11th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:27 PM, 11th Oct                     خلود                    ممكن ارسل رقمه وتتفاهمون معه           02:28 PM, 11th Oct                   Fatima                   عزيزتي العميلة هذا اجراء لتأمين طلابات العملاء ولمتابعة التسليم الطلب في حالة تم التسليم لوكيل تابع للعميل.           02:29 PM, 11th Oct                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:29 PM, 11th Oct                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:32 PM, 11th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3212464